Fitneszüzemeltető · Magyarország · 2 rendszer
Avena Fitness
A taglista ismételhető bevételi csatorna lett.
Röviden
A napi publikálás ébren tartja a figyelmet. A szegmentált kampányok akkor hozzák vissza a lemorzsolódott tagokat, amikor az ajánlat releváns nekik. Az első kampány három héten belül élesedett.
- REACH
- EXPAND
- Rendszerek: Saját üzemeltetésű kampánymotor, Microsoft 365, Facebook, Instagram
- 44 000
- közösségi megtekintés 2026-ban
- 30%
- több bevétel a kampányos hónapokban, az ügyfél beszámolója szerint
Figyelemtől visszatérésig
Működési folyamat01
Szűk keresztmetszet
- A marketing kibocsátás a csapat kapacitását követte, így a közösségi fiókok pont akkor hallgattak el, amikor a terem a legforgalmasabb volt.
- A korábbi tagoknak nem volt következetes okuk visszatérni, és ez a kieső bevétel érintetlenül hevert.
02
Megoldás
- Az ügyféltáblázatokból élő e-mail adatbázis lett, amely személyre szabott szezonális ajánlatokat küld az ügyfél saját Microsoft környezetéből.
- A korábbi tagokat a távollét hossza és az edzési preferencia szerint szegmentáljuk. A visszahívó ajánlat indítás előtt a tulajdonoshoz kerül jóváhagyásra, és ellenőrzött hullámokban megy ki.
- A tartalomgyártás, ütemezés és publikálás Facebookon és Instagramon most úgy fut, hogy senki nem nyit meg naptárat.
03
Eredmény
- Több száz korábbi tag aktiválódott újra.
- 44 000 közösségi megtekintés 2026-ban, és 30%-kal több bevétel a kampányos hónapokban. A kickofftól az első küldésig három hét telt el.
avenafitness.hu
“Flowstart implemented a customer activation campaign in 3 weeks, which significantly increased gym attendance.”